Почему вопросы на собеседовании важны не меньше ответов
Собеседование почти всегда связано со стрессом: нужно не только отвечать на вопросы рекрутера, но и самому задавать свои. Именно поэтому подготовку стоит начать заранее — продумать, о чём вы хотите спросить, и решить, каких тем лучше не касаться. Издание Business Insider составило список вопросов, которые могут сыграть против кандидата и снизить его шансы получить работу, и предложило более удачные альтернативы.
Логика здесь простая. Вопрос, заданный не вовремя или не в той форме, способен создать о вас неверное впечатление — например, что вы не готовились к встрече или просто хотите отработать положенные часы. Замена неудачной формулировки на продуманную помогает показать заинтересованность в работе и заодно получить полезную информацию о компании и должности.
Вопросы о компании: не показывайте, что не готовились
«Чем занимается ваша компания?»
Такой вопрос сразу выдаёт, что вы не подготовились к встрече. Старайтесь не задавать вопросов, ответы на которые легко найти в поисковике. Вместо этого спросите: «Как бы вы описали корпоративную культуру компании?» Эми Хувер, вице-президент компании Talent Zoo, отмечает, что этот вопрос помогает понять философию компании, а также то, насколько она заботится о сотрудниках и их развитии.
Другой удачный вариант — «Кто ваши основные конкуренты и в чём ваше преимущество?» Питер Харрисон, генеральный директор компании Snagajob, подчёркивает: этот вопрос может показаться сложным, но он показывает, что вы уже думаете о том, как поможете компании достичь её целей.
Деньги: когда о них уместно говорить
«Какая у меня будет зарплата?»
С обсуждением денег лучше повременить. Джесси Сигал, старший управляющий директор компании The Execu|Search Group, советует кандидатам соблюдать баланс между сбором информации о компании и уверенностью в том, что они получат эту должность. Если вопрос о компенсации возникает сам собой, это нормально, но не стоит поднимать эту тему самостоятельно на начальных этапах собеседования.
Более уместная формулировка — «Не могли бы вы рассказать, какие шаги нужно пройти, прежде чем компания сможет сделать предложение?» Хувер говорит, что любая возможность узнать о сроках найма — важная для кандидата информация. Слово «предложение» здесь уместнее, чем «решение»: «решение» — слишком общий термин, а «предложение» относится к моменту, когда компания готова предложить вам контракт. Кроме того, этот вопрос может подтолкнуть к обсуждению того, как будет формироваться ваша заработная плата.
График и нагрузка: как спросить, не вызвав настороженности
«Какой у меня будет график работы?»
Этот вопрос создаёт впечатление, что вы просто хотите отработать положенные часы. Такие детали лучше обсуждать, когда вам уже сделали предложение. Вместо этого спросите: «Как бы вы описали отношение компании к балансу между работой и личной жизнью?» Вопрос о количестве рабочих часов в неделю — более мягкий способ узнать об этом.
«Придётся ли мне работать сверхурочно?»
Этот вопрос насторожит интервьюеров ещё больше, чем простой вопрос о графике, и, скорее всего, будет воспринят негативно. Удачная альтернатива — «Если вы меня возьмёте, как будет выглядеть мой типичный рабочий день?» Харрисон объясняет: такой вопрос показывает ваш интерес к должности и помогает лучше понять, какой будет ваша повседневная работа. Так вы сможете решить, действительно ли вам нужна эта работа. «Открытый разговор об ожиданиях и обязанностях, связанных с должностью, поможет понять не только хотите ли вы эту работу, но и сможете ли добиться в ней успеха», — отметил он.
Детали, которые не стоит выносить на первое собеседование
«Будет ли у меня свой кабинет?»
Прежде чем задавать подобный вопрос, стоит честно ответить себе: действительно ли это важно? В списке Business Insider он приведён как пример детали, которую не стоит поднимать на встрече, — на фоне более существенных тем она выглядит неуместно.
Общий принцип: думать о будущей работе, а не только о себе
Все перечисленные замены объединяет одно: они переводят разговор с личных ожиданий кандидата на содержание работы и задачи компании. Вопрос о корпоративной культуре или конкурентах показывает, что вы уже размышляете о том, как впишетесь в команду и чем поможете бизнесу. Вопрос о типичном рабочем дне помогает и вам, и интервьюеру сверить ожидания от должности. А аккуратная формулировка про этапы найма позволяет узнать о сроках и будущей компенсации, не выглядя при этом человеком, которого интересуют только деньги.
Стоит помнить и о балансе: кандидату важно собрать информацию о компании, но при этом демонстрировать уверенность в том, что он получит эту должность. Именно на таком балансе, как отмечает Сигал, и держится удачная беседа на собеседовании.
Вывод
Собеседование — это возможность узнать больше о компании и должности, но неудачно заданный вопрос способен сыграть против вас. Business Insider советует избегать тем, ответы на которые легко найти в поиске, не начинать с обсуждения зарплаты, не сводить разговор к графику и сверхурочным и не поднимать второстепенные детали вроде наличия кабинета. Продуманные альтернативы — о корпоративной культуре, конкурентах, этапах найма и типичном рабочем дне — показывают заинтересованность в работе и помогают получить информацию, на основе которой можно решить, подходит ли вам эта должность.
